Политика за бисквитки (cookies)

Ние, „Оптика БГ” ЕООД, ЕИК 206486422, със седалище и адрес на управление: град София 1000, район Средец, пл. Славейков №11, чрез нашия уебсайт www.optika.bg използваме бисквитки (cookies). Нашата Политика за бисквитките обяснява видовете технологии, които използваме, какво правят те и какъв е вашият избор по отношение на тяхната употреба. По всякакви въпроси, свързани с правата ви относно бисквитките, може да се обърнете към нашето оправомощено лице за контакт на e-mail: eshop@optika.bg

Какво представляват бисквитките?

Бисквитките са малки частици данни, които се изпращат до вашия браузър от уеб сървър и се съхраняват на вашето устройство (компютър, мобилно устройство и др. под.), така че сайтът да може да го разпознае. Има два вида бисквитки – постоянни и временни/„сесийни“ бисквитки. Постоянните бисквитки се съхраняват като файл на вашето устройство за по-дълъг период от време. Сесийните бисквитки се поставят временно в устройството ви, когато посещавате нашия сайт, но изчезват, когато затворите страницата или кратко време след това.

Какви бисквитки използваме и как?

Ние използваме информацията от бисквитките, за да направим нашите интернет страници по-приятни, удобни и лесни за използване от потребителите. Използваме следните видове бисквитки:

Задължителни бисквитки (essential cookies)

Тези бисквитки са строго необходими, за да може сайтът да изпълнява своите функции. Например, използваме тези бисквитки:

  • за да различаваме нашите потребители, когато те използват сайта, така че да можем да предоставим нашите услуги;

  • за да може уебсайтът ни да ви предоставя правилно нашите услуги и да поддържаме сигурността им.

Сесийни бисквитки

Използваме сесийни бисквитки, например:

  • за да ви позволим да се движите между отделните страници на нашия сайт, без да е необходимо отново да се логвате;

  • за да ви разпознаваме, когато се връщате на нашия сайт, за да използвате услугите ни.

Бисквитките не могат да навредят на вашите файлове или да увеличат риска от вируси в устройството ви. Ние не създаваме индивидуален профил на вашите онлайн дейности. Съдържанието на прикрепващата се бисквитка се изчерпва с идентификационен номер. Бисквитките не се свързват с име, имейл адрес (адрес на електронна поща) или IP адрес.

Категории бисквитки

Бисквитките се разделят на 4 основни групи – номерът на групата, към която съответната бисквитка принадлежи, ще откриете в колоната „Категория“. Всяка бисквитка може да принадлежи едновременно към повече от една група. Категориите са:

(1) Абсолютно необходими: без тези бисквитки не можете да разгледате пълноценно нашия уебсайт и да използвате неговите функционалности. Също, без тях не е възможно да ползвате поисканите от вас услуги (например онлайн поръчка).

(2) Бисквитки, подобряващи работата на сайта: тези бисквитки събират информация как посетителите използват уебсайта, например кои страници посещават най-често. Те не събират информация, която се отнася до конкретен посетител. Цялата информация, която бисквитките от тази група събират, е обобщена и анонимна.

(3) Функционални: позволяват на уебсайта да запамети изборите, които правите, и да осигури подобрени, персонализирани спрямо вашите характеристики и нужди, функционалности. Например, тези бисквитки могат да бъдат използвани за запаметяване на вече отворените и разгледани страници, когато използвате тази функционалност в нашия сайт. Ние ще анонимизираме информацията, която тези бисквитки събират, и те не могат да проследяват навиците ви на сърфиране из други уебсайтове.

(4) Таргетинг или рекламиране: използват се, за да можем да ви показваме реклама, която максимално съответства на вашите интереси и потребителско поведение. Използваме тези бисквитки и за да намалим броя на пътите, в които ще виждате една и съща реклама, както и за да измерим ефективността на рекламната си кампания. Често пъти тези бисквитки се поставят от рекламни платформи (например, Google и Facebook) с наше знание и позволение.

Вашето съгласие е необходимо условие за закачването на бисквитка, която не е абсолютно необходима.

Бисквитки на трети страни

Използваме и някои бисквитки на трети лица като част от нашите услуги. Тези бисквитки се управляват от съответните сайтове и не се контролират от нас. По-долу са изброени бисквитките на трети лица, които използваме, някои от които могат да бъдат изключени с помощта на общите настройки на вашия браузър. За други е необходимо да посетите съответните сайтове и да следвате осигурените инструкции.

Google Analytics

Използваме Google Analytics, за да генерираме статистика за трафика на сайта и източниците на трафик. Ние използваме възможностите, предоставени ни от кодовете на Google, за да измерваме посещаемостта на сайта ни като брой и честота на посещенията. Ние не използваме тези възможности, за да събираме лични данни или индивидуални IP адреси; данните достигат до нас в обобщен вид и анонимизирани със статистическа цел и подобряване на посетителското изживяване на нашия уебсайт.

Въпреки това, събраните по този начин данни са достъпни за Google и според техните политики и условия могат да бъдат комбинирани с други данни, които Google вече има относно вашата самоличност или вашето устройство, поведението ви в дигитална среда, предпочитанията ви при търсене. Комбинираните от Google лични данни, включително събраните чрез нашия уебсайт, могат да се използват от търсачката за различни цели, описани по-подробно в Политиката й за неприкосновеност и защита на личните данни, включително за поведенческа реклама. По тази причина, данни към Google Analytics ще бъдат подавани само с вашето съгласие, което може впоследствие да бъде оттеглено по всяко време.

Повече за бисквитките, закачени от Google през нашия сайт може да откриете на адрес: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies .

За препятстване бисквитките на Google Analytics вижте също и https://tools.google.com/dlpage/gaoptout, където може да свалите и инсталирате добавка (ad-on) на вашия уеб браузър, с помощта на която да предотвратите или преустановите използването на вашите данни от Google Analytics.

Facebook и Instagram

Може да използваме интегрирани бутони за споделяне на социалните мрежи Facebook и Instagram. С цел по-добрата видимост на услугите и новостите, които предоставяме на нашите клиенти, както и за да можете да се идентифицирате пред нас посредством своя профил във Facebook или Instagram (ако желаете), ние сме поставили на уебсайта си plug-in, който ви предоставя такава възможност или осигурява връзка към страницата ни във Facebook и Instagram. Моля да имате предвид, че връзката се осъществява чрез прикачване на бисквитка от домейна на Facebook или Instagram към вашето устройство, чрез която социалната мрежа може да проследява потребителското ви поведение и навиците ви на сърфиране, включително и ако не сте регистриран потребител на мрежата към момента на закачането на бисквитката. Бисквитката се поставя само с вашето съгласие, което може да бъде оттеглено по всяко време.

Ако не искате вашето посещение на нашия уебсайт да бъде свързано със съответния потребителски профил в социалната мрежа, моля излезте от потребителския си профил във Facebook или Instagram, докато ползвате нашия сайт. Вие също така може да предоставите или ограничите възможността на Facebook и Instagram и техните партньори да ви показват реклами във и извън Facebook или Instagram. Въпреки това, данните от Facebook се съхраняват и обработват от Facebook и неговите партньори, така че има възможност за връзка към съответния потребителски профил и Facebook или Instagram може да използват информацията за собствени рекламни цели, в съответствие с политиката за използване на данни на Facebook https://www.facebook.com/about/privacy или на Instagram https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav.

Уебсайтът ни разполага със заложени кодове за проследяване на страниците, в това число и на Facebook – facebookpixel.

Ремаркетинг

Google ремаркетинг

Благодарение на ремаркетинг бисквитките на Google ще можем да ви показваме информация за услугите ни навсякъде в мрежата на Google.

Facebook ремаркетинг

С тази бисквитка ще знаем кои са продуктите и услугите на сайта ни, които могат да са ви полезни. Така ще можем да ви предложим оферти и новини за тях, докато сте във Facebook.

Ремаркетингът е форма на онлайн комуникация на Facebook и Google (и други компании, чиито услуги не ползваме в момента). Тази технология позволява да ви показваме най-новите ни услуги и продукти в други сайтове, различни от настоящия.

Как работи ремаркетингът?

1. Разглеждате страници на optika.bg

2. Алгоритъм определя от какво се интересувате (без да съхранява в optika.bg информация за вас и лични данни).

3. Виждате в други сайтове под формата на банери информация за нас, която би могла да ви интересува.

За да се случва това, е нужно да разрешите да съхранявате бисквитките на Facebook и Google на устройствата, от които посещавате optika.bg

Информацията, свързана с гореописаните бисквитки на трети лица може да бъде изнесена в държави извън Европейското икономическо пространство. Достъп до нея може да има дигиталната агенция, която отговаря за присъствието и позиционирането ни в Google и/или в други от горепосочените трети страни, както и самата търсачка Google или други от посочените по-горе трети страни. За някои държави извън Европейското икономическо пространство Европейската комисия е признала, че съществува адекватно ниво на защита на личните данни. Повече информация за тях може да намерите тук https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_bg. В други обаче не съществува същото ниво на защита, каквото осигурява Общият регламент относно защитата на данните в Европейското икономическо пространство, като например че за вас не съществуват същите права по отношение поверителността и защитата на личните данни и че не съществува надзорен орган по защита на личните данни със същите правомощия, като тези в Европейското икономическо пространство, а също и че не съществуват подходящи гаранции с подобен ефект, поради което предаването на ваши лични данни чрез гореописаните бисквитки съдържа рискове по отношение правата и законните ни интереси относно предаваните лични данни и по-специално, че в държавата, където личните данни ще бъдат предадени. Ако желаете да избегнете тези рискове, не следва да давате своето съгласие за поставяне на тези бисквитки.

Предназначение, срок и домейн на съхранение на бисквитките

Както е посочено по-долу или на сайта на Google www.google.com (по-специално, но не само) https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=en и  https://policies.google.com/technologies/types?hl=en

Име: _gа
Описание: Бисквитка, свързана с Google Analytics. Служи за различаване на потребителите в Google Analytics
Категория: (2)
Срок: 24 месеца
Домейн, на който се съхранява информацията: google.com

Име: IDE
Описание: Съхранява информация за потребителя, който разглежда сайта, с цел ремаркетинг в Google
Категория: (4)
Срок: според Data Retention Settings
Домейн, на който се съхранява информацията: google.com

Име: fbq
Описание: Бисквитка, с която се идентифицира потребител с цел ремаркетинг във Facebook. Предава информация за начина, по който потребителят взаимодейства със сайта на Facebook, с цел определяне на релевантно съдържание впоследствие
Категория: (4)

Име: WLID
Описание: Позволява да намерим списъците с желани продукти на клиента
Срок: 6 месеца

Име: PCC
Описание: Позволява да намерим постоянна или изоставена количка на клиента
Срок: 6 месеца

Име: PPLastShow
Описание: Ограничава колко често да се показват изскачащите прозорци
Срок: 2 месеца

Име: PCODE
Описание: Позволява свързване към партньор и съответно ценообразуване
Срок: 90 дни

Име: PointsReferrer
Описание: Позволява правилното възнаграждаване с бонус точки
Срок: 30 дни

Име: MIPHPF_SESSION<номер>
Описание: Запазва идентификатора на сесията на клиента, запазва се
Срок: само за текущата браузерна сесия

Управление на бисквитките

Можете да използвате нашите продукти или услуги и без да се съгласявате с бисквитките, които се закачат за устройството ви само с ваше съгласие според описанието по-горе. По всяко време можете да оттеглите съгласието от панела за управление на бисквитките на нашия сайт. Можете да изтриете бисквитките си от твърдия диск на своето устройство по всяко време (file: "бисквитки"). Моля да имате предвид, че това може да ви попречи да видите някои елементи на нашия сайт или да влоши посетителското ви изживяване.

Повечето уеб браузъри вече позволяват предварителен контрол на закачането на бисквитки от настройките си. В случай, че достъпвате нашия сайт от мобилно устройство, то е възможно да не успеете да деактивирате бисквитките чрез настройките на интернет браузъра си.

Как се изтриват бисквитки?

Вие можете да изберете дали да приемете бисквитките или не. За част от бисквитките ние искаме вашето съгласие при посещението на нашия сайт. Допълнително, ако искате да знаете кога вашето устройство получава бисквитка, можете да настроите браузъра си така, че той да ви уведомява за това. Така също имате възможност да приемете или откажете дадена бисквитка. вашето устройство може да бъде настроено да отхвърля всички бисквитки, освен в някои случаи. Ако искате да разберете как да направите това, моля, посетете www.aboutcookies.org.

Моля, обърнете внимание, че промените в браузъра ви, с които се деактивира функцията за бисквитки, може да попречат на част от нашия сайт да функционира правилно.

Информация за браузърите и за начина на настройка на предпочитанията за файловете на бисквитки можете да намерите на следните уеб страници или друга документация на интернет браузърите:

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Android
Iphone и Ipad

Ефективен инструмент за управление на бисквитките се предлага също на сайта http://www.youronlinechoices.com/bg/ и на http://www.aboutads.info/choices

Промени в нашата политика за бисквитките

Всички бъдещи промени в нашата Политика за бисквитките ще бъдат публикувани на тази страница. Всички промени влизат в сила незабавно.