Мога ли да съм сигурен за автентичността на марките, които се предлагат в optika.bg?
Да. Предлагаме само 100% оригинални диоптрични рамки и стъкла от марки с доказан произход. Всеки артикул е придружен от сертификат за автентичност (при диоптричните стъкла – това са опаковките), предоставен от производителя. Всички стоки имат 24-месечна законова гаранция, която започва да тече в деня, в който приемете стоката, съгласно Общите условия.
Ще получа ли твърд калъф и почистваща кърпичка с очилата си?
Очилата се доставят в оригиналната им опаковка. Повечето марки предлагат твърд калъф и микрофибърна кърпичка за почистване. Ако оригиналната опаковка на диоптричните рамки не включва калъф, ще получите такъв като подарък от optika.bg.
Може ли да се монтират само стъкла върху собствена рамка?
Не, нямаме възможност да изпълним тази услуга онлайн. Тази услуга можем да предложим само във физическия ни обект след предварителна конултация с нашите консултанти и с уточнение, че оптиката не носи отговорност за евентуална повреда на рамката по време на монтажа.
Мога ли да се възползвам от право на отказ при поръчка на диоптрични очила?
Не, диоптричните очила се изготвят по ваша поръчка, съобразно индивидуалните ви изисквания и показанията на вашата рецепта. Право на отказ от Договора за продажба отпада при такъв тип продукти.
Мога ли да се възползвам от корекция на диоптричните ми очилата закупени от онлайн в магазин optika.bg?
Като клиент на optika.bg имате право на следните безплатни услуги в търговският ни обект:
Напасване на рамките на диоптрични очила, което включва моделиране на накрайниците на дръжките, на очилата спрямо индивидуалните нужди на клиента и корекция на наносници, когато е приложима
Подмяна на винт или гайка
Почистване на очила с ултразвук
Измерване на стойностите на стъклата
Компютърен тест на зрението, без определяне на рефракцията
Как да поръчам диоптрични очила от optika.bg?
1. Изберете рамка
Харесали сте си рамка, която ви допада и смятате, че ще ви подхожда. Когато отворите страницата с конкретния продукт, в ляво ще видите два бутона:
„Добави в количка“ и „Добави стъкла“.
След избор „Добави в количка“ можете да продължите да разглеждате, а рамката ще се запази в „Количка“.
След избор „Добави стъкла“ ще имате възможност да окомплектовате рамката в очила.
3. Как да избера диоптрични стъкла сам?
При тази опция избирате стъклата си стъпка по стъпка, спрямо вашите индивидуални предпочитания.
Стъклата се филтрират по различни характеристики и екстри като предназначение, покрития, индекс на изтъняване и др. При финализиране ще получите калкулирана крайната цена за рамка и 2 бр. стъкла окомплектовани в очила, съгласно вашата заявка и рецепта.
4. Ще получа ли обаждане за потвърждение на поръчката?
Преди да стартираме изпълнението на вашата поръчка, наш сътрудник ще се свърже с вас, за потвърждение и допълване на липсваща информация, ако има такива.
Как да избера диоптрична рамка с подходяща форма за моето лице ?
Разгледайте нашето Ръководство за очила според формата на лицето в блога ни, в него ще откриете илюстрации на най-често срещаните форми лица: овална, кръгла, квадратна, правоъгълна и триъгълна и формите очила, подходящи за тях. Това ще ви подскаже, на какъв модел да заложите, когато избирате перфектната диоптрична рамка.
Как да впиша данните от рецептата си?
Въведете внимателно данните, следвайки предварително зададените параметри за ляво и дясно око. По възможност прикачете рецептата си или снимка на нея за справка.
Кои са основните термини в рецептата ми, които трябва да знам?
R / O.D. – Дясно око
L / O.S. – Ляво око
SPH – В това поле са посочени измерените диоптри. Ако знакът преди цифрата е „ – „ означава, че посочените диоптри са за късогледство, ако е „ + “ – за дълекогледство. Ако е изписано Plano/PLAN, означава, че нямате нужда от диоптър.
CYL – Тук са посочени стойностите на астигматизма, който е необходимо да бъде коригиран. Измерва се в диоптри (както при SPH). Отново е изписан със знак +/- .
AX (AXIS) – Показва посоката на астигматизма и се измерва в градуси от 1 до 180.
ADD – Попълва се само ако имате нужда от очила за близка дистанция. Посочена е стойността/силата, която трябва да се добави към диоптрите ви за далече, за да виждате ясно и наблизо (ако решите да си направите прогресивни или бифокални очила).
PD - Тук се попълва междузеничното разтояние (пупилна дистанция). Тя се измерва от център на зеница на едното око до център на зеницата на другото око. На това разтояние трябва да се центрират стъклата, за да съвпадат с оптичния център, измерва се в милиметри.
Какви покритията и обработки на стъклата ще са ми необходими?
Освен да отговарят на стойностите по вашата рецепта, диоптричните стъкла могат да бъдат подобрени с различни обработки и покрития, което ще добави допълнителен комфорт при употреба.
Как да изберете диоптрични стъкла, които да издържат по-дълго и да подобрят производителността ви, каква точно е функцията на тези покрития и обработки, научете повече в блога ни.
Мога ли да поръчам диоптрични очила със слънчеви стъкла?
Това, което можем да предложим при онлайн поръчка е да изберете диоптрична рамка, която да комбинирате с цветни диоптрични стъкла - така ще получите диоптрични очила със слънчеви стъкла.
Или да опитате с фотосоларни стъкла, които ще потъмняват на открито спрямо атмосферните условия.
И двете възможности са ефективни за защита от слънчевите лъчи, като в онлайн магазина се предлагат само сив и кафяв цвят.
Можете да заложите и на слънцезащитните клипове. Това са приставки със затъмняващ ефект, които се поставят върху диоптричните очила. Можете да ги закупите отделно или да подберете диоптрична рамка, която е в комплект с такава приставка.
Можете да превърнете и чифт слънчеви очила в диоптрични, като подмените оригиналните стъкла с нови диоптрични оцветени стъкла по вашата рецепта. Тази услуга изисква индивидуална консултация с оптик на място, затова се предлага само във физическият ни магазин.
В магазинът ни ще откриете цялата продуктова гама цветни стъкла, а нашият екип ще се погрижи да откриете перфектният чифт очила.
Как да се грижа за очилата си?
Знаем, колко обичате очилата си – затова изготвихме кратък списък със съвети. Научете повече за това, какво да правите и какво да не правите, за да им се радвате по-дълго.
